D.U.K.


Kokiu būdu galima susimokėti už prekes?

Už prekes susimokėti galima naudojantis el. bankininkyste arba banko kortele.

 

Ar galima atšaukti savo užsakymą?

Taip, tokiu atveju reikia susisiekti su parduotuvės atstovu e. paštu atributika@tustinarvai.lt arba tel. +37067988888 (darbo dienomis nuo 9 iki 17 val.).

 

Kiek laiko trunka prekės pristatymas?

Paprastai prekės yra išsiunčiamos per 24 val. nuo užsakymo apmokėjimo. Prekės yra siunčiamos Lietuvos paštu ir siuntimas užtrunka 2-3 darbo dienas. Todėl Jūsų užsakymas turėtų Jus pasiekti per maždaug 3-4 darbo dienas.

 

Koks yra siuntimo mokestis?

Dažniausiai siunčiamų prekių mokestis Lietuvos ribose yra 2,54 eu, tačiau jis gali svyruoti priklausomai nuo prekių dydžio ar svorio. Jeigu siuntinys bus nestandartinių parametrų ir siuntimas turėtų kainuoti daugiau – su Jumis susisieks parduotuvės atstovas.

 

Ar aš galiu grąžinti nusipirktą prekę?

Taip, prekes galima grąžinti per 14 darbo dienų nuo siuntos gavimo. Jeigu norite grąžinti prekę, prašome per 14 d. d. susisiekti e. paštu atributika@tustinarvai.lt.

 

Ar grąžindamas prekę aš turiu apmokėti siuntimo išlaidas?

Taip, prekės grąžinimo atveju pašto išlaidas apmoka pirkėjas. Pardavėjas siuntimo išlaidas apmoka tuo atveju jeigu buvo atsiųsta pažeista arba ne ta prekė, kurią užsakė pirkėjas.

 

Ar galiu pakeisti atsisiųstą prekę?

Taip, prekė gali būti pakeista per 14 darbo dienų nuo jos gavimo. Tokiu atveju pirkėjas per 14 d. d. turi susisiekti su parduotuvės atstovu e. paštu atributika@tustinarvai.lt ir susitarti dėl prekės pakeitimo.